103年度活細胞核心實驗室服務滿意度
 
   問卷內容重點:技術服務人員解決問題能力、服務態度、服務效率及服務品質
 
問卷回收份數:9份(6月及11月各調查一次,問卷皆不具名
 
服務滿意度: 88.9%(非常好61.1%、良好27.8
 
技術服務人員:朱康玲

   

活細胞影像系統核心實驗室-正面評價

1036月份第一次問卷調查
10311月份第二次問卷調查

 

(1) 很親切且非常願意與使用者討論實驗並盡力幫忙解決實驗上問題

 
 
活細胞影像系統核心實驗室-使用者建議與批評

103年6月份第一次問卷調查
103年11月份第二次問卷調查
(1) 目前使用人數眾多,是否能以"實驗室為單位"限制一到五使用總時數不得超過多少,周六周日不設限(意思是如要拍長時間應該只能借四五六日,而不要開放讓單一個實驗室可以占用一到五的所有時段)。發現少數實驗室疑似借用人頭來延長使用時段,如此將壓縮他人使用此儀器的權利。謝謝。
回覆:目前的規則是每人每週可預約2天(6個時段, 不含六、日)。考量到各實驗有不同的需求,目前不更改使用規則。但將會落實使用規則禁止使用他人名字預約(預約者需為使用者本人)。有長時間拍攝需求者,請預約星期四、五時段,並洽詢管理員,可跨週末連續拍攝至下個週一。

 
公告日:2015/01/05





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