103年核酸定序核心實驗室服務滿意度
 
   問卷內容重點:技術服務人員解決問題能力、服務態度、服務效率及服務品質
 
問卷回收份數:35份(6月及11月各調查一次,問卷皆不具名)
 
服務滿意度: 90.7%(非常好37.1%、良好53.6
 
技術服務人員:蘇特立

     

核酸定序核心實驗室-正面評價

103年6月份第一次問卷調查
103年11月份第二次問卷調查
(1) 核酸序列的定序過程QC很高,尤其是2級結構解得很好。
(2) 能有效率的協助回應結果異常之問題
(3) 價格合理
(1) data有按時程回送。
(2) 感謝核心同仁的幫忙~

 
核酸定序核心實驗室-使用者建議與批評 

103年6月份第一次問卷調查
103年11月份第二次問卷調查
(1) 定序長度不足,錯誤率高,且經常性的無訊號,但同一組樣本送至院外單位都能夠得到滿意的結果。
(2) 有時候因為檢體定序的溫度或序列比較長的時候,送外面所得到的結果比較好!
(3) 送有二級結構的序列無法定序成功
(4) sequencing可判讀長度不夠長
 
以上意見回覆如下:
綜合回答第一次問卷調查
首先,序列強弱和DNA的重複數量有關,DNA的重複數量越多,反應螢光訊號會越強,讀的長度會越長。如果因為移動相變寬,有時是檢體問題也可能是毛細管或電泳凝膠polymer的問題。本單位避免糾紛產生,會一律稀釋2/3重做補寄結果。序列長度依AB原廠規定是定序位置在30-929的序列長度內允許18個N,本單位當做M13F的標準反應時,會去自動比對原廠提供序列來控制品質,大都符合序列長度。由於本單位因人力有限是DNA template和primer加在一起收件,與一些單位DNA template和primer分開放收件方式不同。所以,取固定體積,DNA template和primer二者有一濃度低就無法控制檢體品質。至於二級結構部份,在100年10月以前是用DMSO處理,成功率不到5成,100年10月以後改採成本極貴的dGTP bigdye做反應,成功率高達8成以上,難免仍有無法全解開的序列,如無法解決特殊序列讀超過特殊序列後100序列長度,則酌收部份耗材成本費100元。
 無

公告日:2015/01/05





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