104年核酸定序核心實驗室服務滿意度
 

 

   問卷內容重點:技術服務人員解決問題能力、服務態度、服務效率及服務品質
問卷回收份數:33份(6月及11月各調查一次,問卷皆不具名)
服務滿意度: 91.6%(非常好31.8%、良好59.8
技術服務人員:蘇特立
 
 
 
 
核酸定序核心實驗室-正面評價

104年6月份第一次問卷調查
104年11月份第二次問卷調查

 
核酸定序核心實驗室-使用者建議與批評

104年6月份第一次問卷調查
104年11月份第二次問卷調查
(1) 送院內的服務無法定序成功 comment只有寫無反應 想送其他單位 看問題是出在自己的材料還是定序反應過程
 
以上意見回覆如下:
本實驗室在結果輸出時,使用者除了會收到自己的結果外,也會收到該盤同時反應的1個對照控制組,名稱可能為Std-T7、Std-SP6、Std-M13F或Std-M13R,該反應使用的DNA,是AB原廠的pGEM,primer是提供免費給大家添加的T7、SP6、M13Rev 及 M13F(-21),每周至少會輪流1次以確定primer正常。另外,有個txt文字檔,是該盤每個檢體的位置可以讓使用者知道當天上機數量。還有jpg圖檔是可以看當天所有使用者檢體定序反應強度。
至於反應為無反應,本單位為確保有加到BigDye Terminator Cycle Sequencing Kit(v3.1),會加在8連排蓋子上,以確定體積正確,可進行定序反應;96孔盤蓋上8連排蓋子後,離心上PCR做定序反應,PCR反應結束後,做完酒精沉澱後上AB3730定序儀,酒精沉澱去除酒精方法,採離心倒甩方式,如果失敗會全盤都失敗,連對照標準反應都會一起失敗無反應,不可能有標準反應出來有結果而使用者全都失敗。由於使用者的檢體狀況不一,且無反應的因素很多。所以,請使用者自行到本實驗室網頁常見問題第十題檢查可能的問題。網址如下:http://core.nhri.org.tw/webcore/webcont!Cont.action?news_id=201509041441348186195&lab_id=seqcore

公告日:2016/03/01





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